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海拔千米垃圾每日运下山

作者: admin来源: 本站时间:2019-04-09
 在崂山风景区巨峰游览区,有一支特殊的队伍,这支队伍平均年龄60多岁 ,年龄最大的67岁 ,他们的带头人叫陈瑞瑛,大家更习惯叫她“一阵风”、“女强人”。“一阵风”,因为她每天上下山走得太快了;“女强人”,因为从 2004年担任崂山风景区巨峰游览区管理处环境卫生管理科科长以来,带着大家闯过一个个难关,清理多年未动的化粪池她第一个动的手、后山捡拾垃圾是她开路、清理积雪她带领队伍冲在灵旗峰……海拔千米垃圾每日全部下山!她把巨峰的环境卫生清扫当成一个“家”的卫生保洁:“洒扫庭院,开门纳客迎接远方客人”。
    让工作变成一种享受
    巨峰游览区面积7.4平方公里,游览线路长23公里,海拔1133米,年接待游客30余万人次,如此复杂的地理环境 ,时刻保持景区的洁净决非一件易事。2004年,陈瑞瑛因为竞争上岗 ,离开了多年熟悉的办公室工作,到一线带领团队进行卫生保洁 。曾经,她不爱运动 、不擅长爬山 ,现在她不仅要每天爬山 ,还要保证区域的清洁 。为了尽快适应新岗位,熟悉具体工作进行合理分配,那一年的五一假期她围着巨峰后循环线走了一圈半。女人都爱漂亮,可天天暴露在紫外线下,脸上的皮肤很快被晒伤,甚至洗脸时都疼。医生劝她出门爬山打把伞,但陈瑞瑛觉得,作为工作人员打伞爬山太不像话了。她用了一年时间,硬是让过敏的皮肤适应了环境。
    比起爬山 、捡垃圾,起初最让她感到困难的是团队 。“我们是一支很特殊的团队 ,年龄基本都在五六十岁,最大的一位67岁,都是附近村的村民。我的工作就是如何给大家合理分配工作、如何调动大家的积极性,让大家快乐保洁 。”
    快乐!是采访中陈瑞瑛反复透露的感受。守护着这片美丽的风景,要让这份工作不仅是工作,而是一份享受。陈瑞瑛本身性格比较豁达,她和保洁员们一起上山下山 ,边工作边拉家常。她喜欢拍照,有时候工作结束后就会举起镜头,起初保洁员们有点不好意思:“哎呀,别拍了,长得不好看。”等她拍出来把照片交给他们后,个个都开心地感谢她。春暖花开的时候、秋天落叶的时候还有冬天下雪的时候,陈瑞瑛的镜头随时对准他们,有时还会给每个人做个电子相册,大家都非常开心。有人质疑:“你这个工作,没什么技术含量”,陈瑞瑛笑了:“是没什么技术含量,但你肯定干不了。”她不止一次和自己的保洁员说,“作为景区环境的守护者很光荣 ,别觉得自己就是个打扫卫生的,要先把自己立起来。”
    团队连续多年获得荣誉
    陈瑞瑛是个严苛的团队带头人。她制定标准规范入手加强卫生管理 ,创新总结出“一粗二扫三寻找”三步保洁法,即先快速对责任路段的垃圾进行捡拾,再进行仔细清扫,最后再对游览路两侧外垃圾进行捡拾;为了保证卫生达到高标准要求,她对每个卫生路段及区域的保洁标准都耐心细致讲解并带头示范,常年巡回在山路上;她坚持保洁工作必须在精上下功夫,在细处做文章 ,力争将每一处细节都做到极致 ;她大胆尝试新的管理模式,对保洁区域实行日清日洁的半军事化管理……
    游览区冬季气温较低,公厕水管、脚踏阀等容易发生冻裂现象。她摸索出一套切实可行的保温方法,每天下班前将水管内水放空,并在厕所内放置电暖气提高室温,公厕门口安装保温帘,有效的防止了冬季水管冻裂现象。游览区多年没有清理过化粪池,阴雨天气游览区异味较大。她主动带领保洁员自制工具进行清理 。用她的话说,脏累活总得有人干,怕脏怕累还能干保洁工作?
    在保洁员眼里,除了这份严苛,大家更感受到她身上那份不一样的温暖,有人不按时吃饭就上山 ,她会直接去训斥,大家却从里面感受到了呵护;有人穿衣服太少了,因为她知道山上天气变化无常,她说了几句,过几天把家里的衣服拿了过来。
凭借她铺下身子实干的作风,不怕脏、不怕累的精神,还有这份发自内心的关爱 ,给予了团队榜样的力量,打造了一支高效能干的团队 。她所带领的保洁团队连续多年被景区管理局授予“优秀基层团队”的称号。
    宣传无痕旅游的“先锋军”
    她是巨峰游览区的保洁员,更是位“快乐巡山 ”者。走在下山的路上,如果有上山的游客咨询,爬到山顶还需要多长时间?此时陈瑞瑛观察对方的情况回答:“还有20分钟,加油!”其实,还有40分钟,但她觉得这是一份希望,有希望就有动力。路上看到有人拍照需要帮忙,她毫不犹豫走过去,就因为拍照她还结识了不少新朋友:“就是她,上次给我们拍照的工作人员”“就是她,告诉我们一个月后再来山上,花就开了”。
    现在,她和她的保洁团队又主动当起了宣传无痕旅游的“先锋军”。每次巡山的过程中,他们总会随身携带一些垃圾袋,发放给有需要的游客。而随着无痕旅游的不断宣传以及游客素质的逐渐提高,现在,大部分游客见到辛苦的保洁人员都会主动将垃圾丢进垃圾桶或者是保洁人员随身的垃圾袋中,无痕旅游已经在巨峰蔚然成风。
    十几年来,她把自己的工作岗位定位在23公里的崎岖保洁游览路上。每天她和队员一起上山 ,巡回检查指导工作。她和她的团队承诺:海拔千米垃圾每日全部下山,打造巨峰靓丽洁净风景线。
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